ショッピングガイド

ご購入の前に

〈はじめての方〉
ご購入頂く前に、利用規約をお読みください。
当ウェブサイトでの商品のご購入には会員登録が必要です。会員登録を希望される方は、こちらの「新規会員登録画面」にて登録手続きをお願いいたします。

※パスワードはお客様にとってとても大切な情報です。他の人から推測し難いものを設定するようしてください。

〈当サイトで既に商品をご購入いただいたことのある方〉

ログイン画面でご登録いただいたメールアドレスとパスワードを入力し、ログインしてください。パスワードをお忘れの方は、こちらよりパスワードを再度設定頂けます。

〈ご注文受付時間〉

当オンラインショップのご注文フォームからの注文は24時間受付いたします。

（ウェブサイトのメンテナンス等によるサービス停止時間を除く）。

お問い合わせの対応時間は、平日11:00～18:00になります。

※ご注文は24時間受付いたしますが、平日16:00以降に受け付けましたご注文の在庫確認は翌営業日となります。

※土・日・祝祭日などによる店休日に受け付けましたご注文やお問い合わせは、翌営業日からの対応となりますことをご了承ください。

商品の選択

商品詳細ページにて、色やサイズを選択し、「カートに追加する」ボタンをクリックしてください。

※カートに商品を入れても、在庫が確保されるものではありませんので、ご注意ください。

在庫表示について

当商品は在庫限りとさせて頂きます。ご注文頂きました商品が在庫切れの場合は、メールにてご連絡させて頂きます。

在庫が少数の場合、取り寄せをかける場合がございますので、発送までにお時間を頂戴する可能性がございます。予めご了承ください。
尚、商品在庫が×の場合でも、店舗にて在庫がある場合がございますので、コンタクトページにてお気軽にお問い合わせくださいませ。

ご注文について

〈ご注文までの流れ〉
ショッピングカートに入れた商品をご確認の上、商品ご購入に必要な情報を記載頂きます。

複数ご購入のお客様は、「買い物を続ける」ボタンを押してください。

※当サイトはデータ入力や送信をSSL暗号通信化することで、ご記入された内容は安全に保護されています。

※ご注文後お送りします、注文確定メール（自動送信メール）と在庫確定メールが届いていないというお問い合わせにつきましては以下をご確認ください。

フリーメール等のメールアドレスをご使用の場合、迷惑メールフォルダへ振り分けられている可能性がございます。大変お手数ですが、まずは迷惑メールフォルダや削除済みフォルダのご確認をお願い致します。また、ご注文前には、予め弊社からのメールを受信できるよう、メール設定のご確認をお願い致します。

購入代金とお支払いについて

商品毎に表示されている価格(消費税込み)、送料合計をお支払いください。
お支払い方法は、下記よりお選びいただけます。
尚、当サイトの価格は「本体価格+税」 で表記しております。
お支払い方法は、クレジット/デビットカード(VISA/MasterCard/AMEX/JCB)
Shop Pay/Apple Pay/Google Pay/Amazon Pay: 購入代金はお客様のご利用のカード会社の決済日に引き落としされます。

上記いずれのお支払い方法をご利用の場合でも、お支払いが確認でき次第の商品発送となります。

① クレジットカード支払い
ご利用いただけるクレジットカードは、「VISA/MasterCard/AMEX/JCB」です。ご注文いただいた商品を発送する際に、お客様のクレジットカードへの課金が発生し、お客様のご利用カード会社の決済日にご購入代金が引き落とされます。
※クレジットカードで決済を行った場合の手数料は無料です。

②Shop Payについて
ネットショップシステムShopifyが提供する決済サービスです。
Shop Payにてメールアドレスと携帯電話番号を登録すると、次回購入時にメールアドレスと携帯電話番号宛てに送られる6桁のショップペイコード（SMS認証）を入力するだけで、配送先やクレジットカード情報を再度入力することなく、簡単に支払いができます。
詳しくはShop Pay公式サイトでも確認いただけます。
Shop Payに公式サイトにて確認（外部サイト）

③Apple Payについて
Apple Payとは、iPhoneやApple WatchなどのApple社の端末を利用した決済サービスです。
詳しくはShop Pay公式サイトでも確認いただけます。
Apple Payに公式サイトにて確認（外部サイト）

④Google Payについて
Google Payとは、Android端末を利用した決済サービスです。
詳しくはGoogle Pay公式サイトでも確認いただけます。
Google Payに公式サイトにて確認（外部サイト）

⑤Amazon Payについて
amazonの登録情報を使ってお買い物できるサービスです。
amazonに登録されたクレジットカード情報、住所を使って決済・ご注文が可能です。
詳しくはAmazon Pay公式サイトでも確認いただけます。
Amazon Payに公式サイトにて確認（外部サイト）

＜注意事項＞
各種電子決済ではご注文が完了していたとしても、決済完了には至っていない為、お客様のご利用いただいているカード情報によってはキャンセルとさせていただく場合がございます。
その場合、有効期限切れ、与信不足等ご確認の上、再度お手続きを御願いいたします。

〈領収書の発行〉
領収書の発行は原則行っておりません。

お届けについて

〈配送方法と料金〉
送料は一律800円（税込）となります。(商品のサイズや重さによって変更する場合がございます。)

離島エリアへ配送する場合、送料の他に別途「離島中継手数料」がかかります。

※送料無料の場合も同様です。また地域により中継料金が変わります。

システム上、ご注文画面及びご注文後の自動配信メールには、手数料を含まない金額でメールが送信されます。

該当のお客様は、送料を再計算してお知らせさせていただきますので、あらかじめご了承くださいませ。

〈商品の配送について〉

配送業者

商品は日本郵便、又はヤマト運輸にてお届けいたします。

〈配送日数〉

ご注文後、通常2日～5日営業日以内に発送致します。 詳しくは、下表をご参照ください。

※配送日指定頂いている場合を除く。

※ご注文商品の発送完了時に、発送完了メールを配信しております。

※ゴールデンウィーク、お盆、年末年始等、発送業務を行えない期間、配送先の地域、悪天候、交通事情等により、上記配送日数内にお届けできない場合や、配送日時のご希望に添えない場合がございます。予めご了承下さい。

土・日・祝祭日はお休みを頂いている都合上、翌営業日に先にご注文されたお客様から順に、配送手配させて頂きますこと、何卒ご了承ください。

3日以上
北海道、沖縄県（本島は除く）・離島

2日（翌々日）
青森県、秋田県、岩手県、宮城県、福島県、山形県、徳島県、愛媛県、香川県、高知県、鳥取県、広島県、島根県、山口県、岡山県、福岡県、大分県、佐賀県、鹿児島県、長崎県、宮崎県、熊本県、沖縄県本島

1日（翌日）
その他   

※沖縄県（本島は除く）・離島の場合は陸便での発送となります。配達には3日～1週間程かかりますことをご了承ください。
※沖縄県本島は航空便でのお届けになります。
※ご注文商品の発送完了時に、発送完了メールを配信しております。

〈お客様不在時のお取扱について〉
ご不在の場合は配送業者より不在通知が届きます。
再配達可能期間中に、お客様の配送希望日を調整の上、商品をお受取ください。不在通知に記載の連絡先にご連絡いただけない場合、また住所不備の場合、商品は自動的に当社へ返送されます。

〈商品が届かない場合〉
万が一、ご注文から10日経っても商品がお手元に到着しない場合には、大変お手数ですがこちらからご連絡ください。
※ご連絡いただく際は、ご注文番号を併せてお知らせください。

〈海外発送について〉

申し訳ございませんが、国内のみの発送となります。
Our company does not ship internationally.

返品・交換について

商品不良および誤配送を除く、お客様都合による返品・交換（※）は原則お受け致しかねます。 万一到着した商品が「不良品」、「誤配送」の場合、大変申し訳ございませんが、商品到着後7日以内にこちらまでご連絡頂き、返品理由をお伝えください。 追って、ご対応方法（返品先住所や送料）についてご連絡させて頂きます。 ※交換に関しては、同じ商品のサイズ変更もしくは色変更で、在庫がある場合のみ一度限りで対応致します（その際の往復送料は、お客様ご負担となります）。

※限定商品の場合は、商品不良以外での返品及び交換、キャンセルはいかなる場合でもお受けできません。よくご検討の上ご購入ください。

※国際発送サービス（海外転送サービス）をご利用の場合、海外⇔日本国内への送料は負担致しかねます。また、場合によって注文のキャンセルや返品・交換をお断りさせていただく場合がございます。予めご了承くださいませ。

また、以下の場合は返品・交換はお受け致しかねます。 1）到着から8日以上経過した商品 2）使用済み、洗濯後の商品 3）納品書、タグを紛失された商品 4）お客様のもとで汚れ、傷が生じた商品 5）ご返送時の商品状態が、商品お届け時と大きく異なっていた場合（箱・付属品も含む）

クーリングオフについて

クーリングオフは、訪問販売に適用される制度です。
当サイトでの商品販売は、お客様からアクセスをいただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されませんので予めご了承ください。

公式サイト・掲載商品に関するお問い合わせ先
カスタマーサービスまでご連絡ください。